Политика обработки данных

О документе

Эта политика описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает сервис «Помощник по семейной готовке» в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», зачем это нужно и что вы можете сделать со своими данными.

Кто обрабатывает данные

Оператор данных — самозанятый [ФИО самозанятого], ИНН [ИНН]. По вопросам обработки данных пишите на [адрес электронной почты для связи] или через раздел «Написать эксперту».

Что мы собираем

Мы храним:

• адрес электронной почты и хеш пароля — ими вы входите в аккаунт;
• часовой пояс — по нему определяется, к какому месяцу относится сборка меню;
• сценарии: название, число порций, число приёмов пищи, отметки исключённых продуктов и групп продуктов, возраст детей в месяцах;
• выданные вам меню, избранные рецепты и отметки «есть дома»;
• обращения к эксперту вместе с перепиской и вложениями;
• журнал выдачи доступа к сервису.

Чего мы не собираем

Мы не собираем диагнозов, медицинских сведений, номеров телефонов, дат рождения и адресов. Возраст ребёнка мы храним в месяцах, а не датой рождения, — этого достаточно для меню, а дата рождения ребёнка для сервиса не нужна.

Зачем

Данные нужны, чтобы выдать вам подходящее меню и список покупок к нему и чтобы ответить на ваше обращение эксперту.

Где хранятся

Данные хранятся на серверах в России.

Сколько хранятся

Пока существует ваша учётная запись. При удалении аккаунта данные удаляются сразу и без возможности восстановить.

Кому передаются

Никому, кроме поставщика хостинга, на серверах которого размещён сервис, и почтового сервиса, через который отправляются письма. Оба выступают обработчиками и получают данные только в объёме, необходимом для своей работы.

Куки и счётчик посещаемости

Мы ставим только те куки, без которых сервис не работает: они держат вас в аккаунте, пока вы не вышли. Рекламных куки на сайте нет.

На сервисе стоит свой счётчик посещаемости — он работает на нашем сервере, а не на стороннем, и считает только страницы, которые открывают вошедшие в аккаунт: на лендинге, до входа, его нет вовсе. Счётчик не ставит куки и не умеет сказать «вот этот человек заходил туда-то»: он не получает ни адреса почты, ни номера аккаунта, ничего, что укажет на вас лично. Данные счётчика никуда за пределы нашего сервера не уходят.

Ваши права на свои данные

Скачать все свои данные одним файлом или удалить учётную запись целиком можно самостоятельно и в любой момент, без обращения к эксперту, — в настройках учётной записи. Удаление необратимо: резервной копии для вас мы не храним.